pdf24 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng pdf24. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng pdf24, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
pdf24 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là sự chấp nhận điều khoản đã cập nhật.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ của pdf24. Nền tảng không phục vụ người dùng chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản trên pdf24. Việc sở hữu nhiều tài khoản có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (2FA). pdf24 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Khi phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. pdf24 sẽ hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu của hệ thống.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của pdf24 đúng mục đích giải trí cá nhân và không vi phạm pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng để thực hiện gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác.
Các hành vi bị cấm nghiêm ngặt bao gồm: sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để đặt cược, cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống, chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác, và cung cấp thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh.
pdf24 có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ vi phạm điều khoản này mà không cần giải thích thêm. Mọi quyết định của pdf24 trong các trường hợp tranh chấp về quy tắc sử dụng là quyết định cuối cùng.
4. Thanh toán, nạp tiền và rút tiền (VNĐ)
Tất cả giao dịch trên pdf24 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến như ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được quy định cụ thể tại từng cổng thanh toán trong tài khoản của bạn.
Thời gian xử lý nạp tiền thường từ 5 đến 30 phút tùy phương thức; thời gian rút tiền thường từ 30 phút đến vài giờ làm việc sau khi xác minh thành công. Các con số này mang tính ước tính và có thể thay đổi tùy vào điều kiện hệ thống và xác minh tài khoản.
pdf24 không chịu trách nhiệm về chậm trễ phát sinh do lỗi hệ thống ngân hàng bên thứ ba hoặc thông tin tài khoản người dùng cung cấp không chính xác. Mọi yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và được xác minh thuộc quyền sở hữu của người dùng.
pdf24 không chấp nhận tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp. Bất kỳ giao dịch nào bị xác định có liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị phong tỏa và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
5. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
pdf24 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại kinh doanh hoặc mất dữ liệu phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
pdf24 có quyền tạm khóa tài khoản khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa để điều tra, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký. Thời gian xử lý tùy thuộc vào mức độ phức tạp của từng trường hợp.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại cần được rút về tài khoản ngân hàng đã xác minh. Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị đình chỉ theo chính sách nội bộ của pdf24.
6. Quyền sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và luật áp dụng
Toàn bộ nội dung trên nền tảng pdf24 – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản và hình ảnh – là tài sản sở hữu trí tuệ của pdf24 hoặc được cấp phép hợp lệ. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ pdf24.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến trang web bên thứ ba vì mục đích thông tin. pdf24 không kiểm soát nội dung của các trang này và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay nội dung của bên thứ ba. Việc truy cập các liên kết bên ngoài là rủi ro của người dùng.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến dịch vụ của pdf24 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền.
Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ để được hỗ trợ nhanh chóng.